I CRM utilizzati maggiormente nel Terzo Settore

Per il Terzo Settore, questi sistemi sono progettati per aiutare le organizzazioni non profit a gestire le relazioni con i loro costituenti, che includono donatori, volontari, e sostenitori, e aiutarli a raggiungere i loro obiettivi. Vediamo insieme quali sono questi CRM per il Non Profit.

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  1 Donodoo

  2 MyDonor.org

  3 K-DB

  4 Mentor

  5 GIVE®

  6 CRM Associativo

  7 Nextware PRO

  7.1 Altre soluzioni per il Terzo Settore che ti potrebbero interessare:

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  9 iRaiser

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  Donodoo

Donodoo è un CRM intelligente progettato da Metadonors per ottimizzare le campagne di raccolta fondi, valorizzare e fidelizzare i donatori regolari delle organizzazioni non profit. Ha una gestione automatizzata delle transazioni, strumenti nativi per l’analisi e la reportistica, come dashboard e tabelle pivot in tempo reale, applicazioni specifiche per la gestione di canali di fundraising, una vasta gamma di integrazioni, come l’accesso e l’uso dei webservice mantenuti dal team di sviluppo di Donodoo, API dedicate e documentate, integrazione con il software di contabilità MySigla, integrazione con Zapier per l’automazione.

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• MyDonor.org

Con oltre 25 anni di vita, questo sistema CRM pone grande enfasi sulle relazioni con i sostenitori, focalizzandosi sia sulle attività di raccolta fondi sia sulle azioni di trasparenza verso tutti gli stakeholders, e introduce la metodologia blockchain e smart contracts per certificare il percorso delle donazioni, dalla persona donante al progetto destinatario. Con l’App Donor Care, permette comunicazioni bidirezionali personalizzate con i sostenitori tramite smartphone, sfruttando i dati immagazzinati e parametrizzati nel CRM. myDonor.org offre anche plugin per facilitare l’integrazione di form di acquisizione anagrafiche o donazioni.

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• K-DB

K-DB è il database di donor management sviluppato da Kudu srl e pensato per le organizzazioni Non Profit e sviluppato da esperti di raccolta fondi. Interamente cloud-based, K-DB è pensato per gestire donatori, grandi donatori, donatori regolari, volontari, istituzioni pubbliche e private, aziende, sponsor, prospect e altro.
Per ogni stakeholder c’è una scheda anagrafica e uno storico della relazione, che permette quindi di gestire le donazioni e i vari flussi monetari. Inoltre K-DB permette monitorare in un unico strumento di lavoro ogni aspetto organizzativo, comunicativo e di gestione economica delle campagne.

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• Mentor

Mentor è il CRM sviluppato per il Terzo Settore della società Direct Channel, che vuole coadiuvare le attività svolte dalle diverse unit delle organizzazioni: Marketing e Raccolta fondi, Amministrazione, Servizio sostenitori, Sistemi informativi che accedono ed alimentano informazioni, così come utenti esterni quali agenzie F2F oppure piattaforme di digital comunication e sito web. La profilazione è definita sulla base delle esigenze dell’Organizzazione e ci sono strumenti per selezione/estrazione di nominativi secondo numerosi parametri relativi alle anagrafiche, alle donazioni one-off e regolari, alle azioni, a filtri molteplici.

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• GIVE®

Give® è un CRM di NP Solutions che aiuta gli Enti del Terzo Settore a organizzare il patrimonio di dati, informazioni e relazioni con pochi passaggi e una configurazione delle più semplici, con la possibilità di personalizzare l’applicazione, adattarla alle esigenze della propria Organizzazione e usarla in piena autonomia. Non ha bisogno di installazioni né di requisiti hardware particolari. GIVE® valuta interesse, impegno, importanza e gli altri parametri utili a conoscere gli stakeholder e aiuta a gestire le registrazioni dei movimenti contabili suddividendoli per causali.